Confronta BeyondTrust Remote Support e TeamViewer

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BeyondTrust Remote Support

(379)

4.7 su 5

BeyondTrust Remote Support

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(379)4.7 su 5

(3,792)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Impresa (49.2% delle recensioni)

Piccola Impresa (43.2% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (26) Remote Access (18) Expensive (10) Pricing Issues (8)

Ease of Use (518) Remote Access (428) Connection Issues (181) Connectivity Issues (147)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

A partire da $24.90

BeyondTrust Remote Support

Valutazione a Stelle

(379)4.7 su 5

Segmenti di Mercato

Impresa (49.2% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (26) Remote Access (18) Expensive (10) Pricing Issues (8)

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TeamViewer

Valutazione a Stelle

(3,792)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (43.2% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (518) Remote Access (428) Connection Issues (181) Connectivity Issues (147)

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che TeamViewer eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio G2 significativamente più alto rispetto a BeyondTrust Remote Support. Gli utenti apprezzano la sua facilità di implementazione, notando che anche gli utenti non tecnici lo trovano semplice da iniziare.
Gli utenti dicono che BeyondTrust Remote Support brilla nella sua funzionalità di chat, descritta come veramente utile per gli utenti finali. Questa caratteristica, insieme alla capacità di registrare e controllare ogni azione remota, migliora l'esperienza di supporto per i professionisti IT.
I revisori menzionano che la versatilità di TeamViewer è un grande vantaggio, con un'integrazione senza soluzione di continuità tra diversi sistemi operativi e dispositivi. Questa flessibilità è evidenziata dagli utenti che apprezzano le sue funzionalità di comunicazione virtuale per interazioni remote sicure e produttive.
Secondo le recensioni verificate, BeyondTrust Remote Support è lodato per il suo impegno a evolversi in base al feedback degli utenti. L'introduzione di nuove funzionalità attraverso gruppi di supporto utenti dimostra un approccio reattivo alle esigenze dei clienti, che è apprezzato dalla sua base di utenti.
I revisori di G2 evidenziano che TeamViewer offre un set robusto di funzionalità per il supporto remoto, inclusi registrazione delle sessioni e gestione multi-sessione, che contribuiscono a un'esperienza di supporto completa. Gli utenti trovano queste funzionalità essenziali per gestire efficacemente più richieste di supporto.
Gli utenti riportano che mentre BeyondTrust Remote Support ha un forte focus sulle esigenze aziendali, l'attrattiva di TeamViewer per le piccole imprese è evidente nel suo design user-friendly e nei prezzi competitivi, rendendolo una scelta popolare per le organizzazioni che cercano soluzioni di supporto remoto efficaci.

BeyondTrust Remote Support vs TeamViewer

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato BeyondTrust Remote Support più facile da usare e fare affari nel complesso. Tuttavia, i recensori hanno preferito la facilità di configurazione con TeamViewer, insieme all'amministrazione.

I revisori hanno ritenuto che BeyondTrust Remote Support soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a TeamViewer.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che BeyondTrust Remote Support sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di BeyondTrust Remote Support rispetto a TeamViewer.

Prezzi

BeyondTrust Remote Support

Nessun prezzo disponibile

TeamViewer

Remote Access

A partire da $24.90

Ideal for on-the-go professionals looking for an economical, easy remote work solution.

1 Licensed User
1 Concurrent connection (channel)
3 Managed devices

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BeyondTrust Remote Support

Prova gratuita disponibile

TeamViewer

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

9.4

333

9.1

3,006

9.2

335

9.1

3,195

8.7

230

9.1

954

9.0

205

8.9

683

9.2

309

8.6

2,580

9.4

200

8.6

639

9.2

330

8.7

2,899

Categorie

BeyondTrust Remote Support

TeamViewer

BeyondTrust Remote Support e TeamViewer sono categorizzati comeApp del negozio ServiceNow, Supporto remoto, e Desktop remoto

BeyondTrust Remote Support è categorizzato comeGestione degli Accessi Privilegiati (PAM)

TeamViewer è categorizzato comeMonitoraggio e Gestione Remota (RMM), Negozio SAP, Gestione delle patch, Gestione IT aziendale, Gestione degli Endpoint, Condivisione dello schermo, Monitoraggio della rete, Gestione dei Dispositivi Mobili (MDM), Co-navigazione, Gestione Unificata degli Endpoint (UEM), Supporto Video Remoto, Gestione degli asset IT, AWS Marketplace, Strumenti di collaborazione AR, e App di Salesforce AppExchange

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Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

BeyondTrust Remote Support

14.9%

35.9%

49.2%

TeamViewer

43.2%

36.2%

20.7%

14.9%

43.2%

35.9%

36.2%

49.2%

20.7%

Settore dei Recensori

BeyondTrust Remote Support

Tecnologia dell'informazione e servizi

22.8%

Istruzione Superiore

11.4%

Ospedale e Assistenza Sanitaria

6.0%

Software per computer

4.6%

Sicurezza Informatica e di Rete

4.1%

Altro

51.2%

TeamViewer

Tecnologia dell'informazione e servizi

16.3%

Software per computer

10.6%

Marketing e Pubblicità

4.1%

Telecomunicazioni

3.1%

Servizi al Consumatore

3.0%

Altro

62.9%

Alternative

Alternative a BeyondTrust Remote Support

Alternative a TeamViewer

Discussioni

Discussioni su BeyondTrust Remote Support

A cosa serve BeyondTrust Remote Support?

2 Commenti

Può essere utilizzato per RDP, Condivisione Schermo Remota, Chat...ecc.Leggi di più

Che cos'è il supporto remoto BeyondTrust?

1 Commento

Remote Support ApplicationLeggi di più

BeyondTrust Remote Support non ha più discussioni con risposte

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Discussioni su TeamViewer

Come si connetterebbe TeamViewer senza una connessione internet veloce?

9 Commenti

Teamviewer richiede una buona connettività internet. Se la connessione internet è debole, la sessione potrebbe essere terminata.Leggi di più

Posso accedere ai dispositivi mobili tramite desktop remoto?

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4 Commenti

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